Quando usar
Verifique as datas disponíveis para a viagem nas opções de compra. Sujeito a disponibilidade
- Válido para check-in a partir das 14h e checkout até às 12h, de acordo com a opção escolhida e pré-agendada, mediante disponibilidade
O cupom não é válido para datas comemorativas e feriados nacionais, feriados prolongados, municipais, regionais e estaduais do Brasil
Como usar
Agendamento obrigatório pelo telefone (51) 3564-1569, das 8h às 19h; e-mail doisirmaos@kleinvillehoteis.com.br ou site, até 15 dias após o recebimento do cupom
Apresente o documento com foto no momento do check-in
Permitido 1 reagendamento, por e-mail, com no mínimo 7 dias de antecedência do check-in (sujeito a disponibilidade e diferença de tarifa do hotel)
Após a validação do cupom não haverá devolução do valor do mesmo
É bom saber
Hospedagem válida para 2 pessoas consideradas pagantes, com café da manhã, em acomodação tipo Standard, por 1, 2, 3 ou 5 noites, de acordo com a opção escolhida no momento da compra
Não inclui ingressos, transfers, passeios, passagens (aéreas, rodoviárias ou outra), despesas com frigobar, refeições, lavanderia e telefone, entre outras não citadas na oferta, caso hajam
Na compra de mais de 1 cupom, eles não poderão ser usados consecutivamente
Crianças e pessoas extras
Hospedagem: menores de 18 anos, acompanhados dos pais, precisam apresentar documento de identidade ou certidão de nascimento. Menores desacompanhados dos pais ou de um deles, precisam apresentar também autorização com firma reconhecida em cartório. Veja mais detalhes aqui
Cortesia de hospedagem com café para 1 criança de até 5 anos, na mesma acomodação dos responsáveis, em qualquer opção de pacote
Para pessoa extra acima de 5 anos ou segunda criança de qualquer idade, consulte diretamente o Hotel pelo contatos abaixo. Crianças são contadas como pessoas extras no total de pessoas incluídas no pacote
Como entrar em contato?
Em caso de dúvidas ou para mais informações, entre em contato com o estabelecimento pelo telefone (51) 3564-1569, das 9h às 19h
Regras gerais
Consulte a política de cancelamento
Consulte a política de parcelamento
Confira as Regras Gerais que se aplicam a todas as ofertas
Procon-RJ (link obrigatório pela Lei estadual nº 6.718/14)
Política de cancelamento: Política de cancelamento: Você pode cancelar sua hospedagem em até 7 (sete) dias a partir da compra. O cancelamento não será realizado caso a reserva já tenha sido efetuada. Tire suas dúvidas em nossa Central de Ajuda.
Dúvidas?
