Peixe Urbano | Exploring the City

Estas são restrições que se aplicam a todas as ofertas (a não ser nos casos específicos em que o regulamento estabelece o contrário):

• O valor total do cupom deverá ser gasto em uma única visita (não haverá troco ou crédito)
• Não cumulativo com outras promoções
• O não comparecimento poderá implicar a perda da validade do cupom
• O cupom estará disponível na sua conta do Peixe Urbano em até 24 horas após o encerramento da oferta
• Pode ser comprado como presente
• Não é válido para taxa de serviço
• Preços da data da publicação, sujeitos a alterações

Ainda tem alguma dúvida? Não se preocupe, você ainda pode conferir mais esclarecimentos em seguida.

Perguntas Frequentes sobre as ofertas

Quando eu posso usar o meu cupom?

Cada oferta tem uma validade diferente, de acordo com o serviço/produto/parceiro. Você poderá encontrá-la no regulamento (exposto no site) e no próprio cupom http://meucupom.peixeurbano.com.br. Normalmente, o cupom é válido 24 horas após o encerramento da oferta. Assim, nosso parceiro tem tempo de se preparar para oferecer os seus serviços da melhor maneira possível.
Nas primeiras semanas, devido ao sucesso de algumas ofertas, as linhas telefônicas podem ficar congestionadas. Por esse motivo, os parceiros pedem compreensão até que o ritmo das trocas comece a diminuir.

Eu posso comprar 1 cupom para presentear alguém?

Claro! Para isso, você deverá clicar em "Compre" ou "Presenteie um amigo com a oferta de hoje", sendo automaticamente direcionado à tela de compras.
Em seguida, no nosso carrinho de compras, você deverá clicar em "Dê como presente" para que uma nova janela se abra. Preencha todos os dados solicitados (o endereço de e-mail só será obrigatório caso a forma de envio pela qual você optou seja por e-mail) e escolha a data de envio do cupom (Exemplo: Quero dar a oferta de hoje para um amigo, mas quero que ele só receba no dia 22/01, que é o dia do seu aniversário, e seja uma surpresa). Assim, seu amigo receberá o cupom no próprio e-mail, exatamente no dia informado no momento da compra.

Se nas Regras Gerais está escrito "Limite de uso de 1 cupom por pessoa" e "Pode ser comprado como presente" ? eu posso comprar vários cupons de presente para eu mesmo usá-los? E se eu ganhar 1 ou mais cupons de presente e já tiver comprado 1, poderei usar todos esses?

Em ambos os casos, se nas Regras Gerais está escrito "Limite de uso é de 1 cupom por pessoa", você só poderá utilizar 1. Os outros, você poderá distribuir como presente aos seus amigos. Do contrário, o Regulamento dirá se é possível a compra de mais de 1 cupom para uso próprio.

A taxa de serviço não está incluída?

Não. A taxa de serviço é opcional, e será cobrada sobre o valor original do serviço.

Quero comprar uma oferta, mas ela está sinalizada como ESGOTADA. O que devo fazer?

Todas as ofertas possuem limite de quantidade e podem esgotar-se antes do tempo previsto. Portanto, não fique aí parado: nade depressa e garanta seu cupom!