Para receber o seu crédito, você tem que convidar um amigo a se cadastrar no Peixe Urbano, utilizando o seu "link único de convite" ou clicando nas opções de convite oferecidas no site (dentro da aba "convidar amigos", após fazer o login). Você receberá um crédito de R$10 na sua conta do Peixe Urbano assim que o seu convidado fizer a primeira compra no Peixe Urbano. Para visualizar os seus créditos, basta fazer o login no site e clicar na aba "meus créditos". Caso você não tenha recebido um crédito que você esperava, é possível que o seu amigo já estivesse cadastrado no Peixe Urbano ou que ele tenha se cadastrado através de outro convite.
Para utilizar o seu crédito, será necessário estar "logado" na sua conta do Peixe Urbano para você efetuar uma compra. Assim, o crédito será automaticamente subtraído do valor a ser pago. Caso não cubra o valor total da sua próxima compra, você será redirecionado para a escolha da forma de pagamento da sua preferência, completando a diferença. Caso o valor do crédito seja maior do que o valor da sua próxima compra, a diferença em crédito será mantida para uso na compra seguinte.
O Peixe Urbano utiliza sistemas de pagamento a fim de oferecer uma experiência extremamente segura e precisa. Infelizmente, não temos controle sobre quais pagamentos são aprovados e/ou cancelados e não podemos providenciar detalhes sobre uma transação (isso só pode ser feito pelo PagSeguro/MercadoPago/Banco emissor do seu cartão de crédito). Se você efetuou uma compra no site e não recebeu um comprovante em 24 horas, se sua compra foi cancelada ou caso haja qualquer outra dúvida sobre o pagamento, entre em contato diretamente com os nossos prestadores de serviço de intermediação financeira:
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Ou diretamente com o Banco emissor do seu cartão de crédito.